Мы официальный диллер компании-производителя в Украине, поэтому предоставляем полный спектр сопутствующих услуг при продаже оборудования и материалов, а также гарантируем их исправность и соответствие тех.нормам Украины и Европы.
В гарантийный ремонт включено:
диагностика неисправности;
полная диагностика для предупреждения поломок;
плановое техническое обслуживание;
ремонт для восстановления работоспособности;
замена комплектующих, кроме тех, которые подлежат износу.
Быстрый ремонт
30
дней
Как правило, все необходимые материалы и комплектующие уже есть на нашем складе.Это одно из ключевых сервисных преимуществ компании в Украине, так как зачастую фирмы- продавцы не готовы «замораживать» свои активы в виде запчастей на складах. Именно поэтому средний срок ремонтных работ по гарантии от 7 до 10 дней.
Самый долгий срок гарантии
24
месяца
В Украине практически нет компаний, который предоставляют настолько долгий гарантийный срок на упаковочное оборудование. Мы на 200% уверены в качестве продаваемых товаров и готовы это подтвердить официально, дав настолько долгий гарантийный срок.
Нам доверяют
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийное обслуживание осуществляется только при выполнении следующих условий:
Отсутствие повреждений, возникших вследствие нарушений правил эксплуатации или транспортировки оборудования, следов вскрытия и самостоятельного ремонта.
Использование расходных материалов надлежащего качества, подходящих для конкретного типа оборудования.
Гарантийное обслуживание позволяет не только устранить возникшие неисправности, но и провести полную техническую диагностику оборудования с целью избегания повторных поломок.
После истечения гарантийного срока обслуживание оборудования производится согласно расценкам сервисного центра.
Когда начинается гарантийный срок
С момента передачи товара потребителю и подписания Акта-приема передачи, если в договоре нет уточнения.
Правила обмена и возврата товара
Наши товары могут быть возвращены или обменены согласно с законом Украины «Про защиту прав потребителей».
Более подробно о случаях возврата или обмена товаров можете узнать у наших менеджеров, связавшись любым удобным для способом.
Гарантийный срок составляет от 12 до 24 месяцев, в зависимости от модели оборудования. Это подтверждает нашу уверенность в качестве оборудования и комплектующих, которые мы поставляем.
Гарантийное обслуживание включает:
диагностику неисправности;
полную техническую диагностику для предотвращения поломок;
плановое техническое обслуживание;
ремонт для восстановления работоспособности;
замену комплектующих, кроме тех, что подвержены естественному износу.
Благодаря наличию большинства необходимых материалов и комплектующих на складе, средний срок ремонта составляет от 7 до 10 дней, а максимальный — до 30 дней в более сложных случаях.
Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении следующих условий:
отсутствие повреждений, вызванных неправильным использованием или транспортировкой;
отсутствие самостоятельного ремонта или вмешательства в конструкцию оборудования;
использование оригинальных или совместимых расходных материалов соответствующего качества.
Гарантийный срок начинается с момента передачи товара потребителю и подписания Акта приема-передачи, если в договоре не указано иное.
Оставайтесь в курсе новостей! Подпишитесь на наши обновления
